Вы здесь

Без темы

Иремель!!!!! ПРИКОЛ ПРИКОЛ ПРИКОЛ!!!!!
http://www.turbash.narod.ru/glav.html
Были на Иремеле на прошлой неделе (с 7 числа) видели группу с розы ветров... (они стояли лагерем у Карагайки) ну что сказать :-) действительно все инструктора были под водкой, и такие назойливые, все предлагали остаться с ними послушать гитару и попить водку :-) впечатления - лучше их обходить строной...
Все взаимосвязано: что контингент в составе экскурсий, чтои инструктора. Братва эта с розы ветров давно под иремелем жить мешает, водит набраных непонятно где "туристов". Дождемя, что кочнев обьявит все своей частной собственностью и будет продавать билеты.
Билетов может и дождемся, только не от Кочнева, конечно :):):)

А рассказ насамом деле атасный!!! "то и дело кто-нибудь выпадал из равтов" :):):)
При всей обоснованности некоторых претензий автора, больше всего я вспоминал поговорку "на обиженных воду возят", и прикалывался над другим.
1)которые после сбора так и простояли в тазике, в приюте дня три, т.к., их так и не удосужился никто приготовить
- вот какая Роза нехорошая, мы грибы собираем, а они нам их не готовят! мы ягоды кушаем, а они их не посыпают сахаром на земле перед нами!
2) Но всё равно не уберёгся - укусила местная мошка. Прямо в глаз. Он опух и совсем закрылся.
- и опять Роза виновата, не перебила всех мошек в окрестности!
3) День начался, на редкость привычно - с удара головой об кровать
- что же Роза так кровати неправильно спроектировала и не повесила таблички везде "Осторожно, не ударьтесь головой о кровать"?
4) А в это время моя жена, проклиная меня последними словами, ждала меня, ибо ключи от комнаты были у меня в кармане, запасных же, от номера в приюте, не оказалось...
- а этот грех вообще на Розе будет висеть до Судного Дня...

это из первых трех дней, дальше я не читал, надоело смеяться :)
Полностью согласна с Гришей... Я до конца дочитала. Еще вспоминается возмущение по поводу того, что палатки пришлось ставить САМИМ! Кошмар... :)
Ну так или иначе по любому, люди заплатили деньги не малые. Кочнев кичился своим сервисом очень. На деле оказалось пшик, тотальное неумение организовать людям отдых (а они именно за это платили). То есть по отношению к Кочневу - назвался груздем, лезай в кузов.
Чтож, умеют люди делать деньги. Реклама все же - двигатель
А где же лошади? :):):) А почему бы и не ставить палатку - VIP маршрут :):):)

Деньги можно уметь делать, а можно и обмануть.

Вот если бы я заплатил за отдых в отеле, я бы не убирал свой номер, и пастель бы сам не заправлял, да и чемоданы бы сам наверно не нес.
Начала читать рассказ-отчет об Иремеле. Полностью знакомиться с этим шедевральным творением не стала, так как было противно читать претензии инфантильного избалованного мальчика, которого отпустили в первый раз так далеко к живым людям.
Я сама была на маршруте «Золотая вершина», причем в первый раз в жизни отдыхала подобным образом, так как человек сугубо городской, довольно избалованный и до этой поездки отдых без удобств был не для меня.
Так вот я совершенно искренне пишу, что благодарна «Розе ветров» за этот маршрут. За эти 6 дней я отдохнула так, как будто отдыхала месяц, было столько впечатлений, эмоций, восторгов и друзей. Я поняла, что туристы – это особая каста людей, сколько бы не встречали на Иремеле и Зюраткуле туристов (а они там на каждом шагу) они все здоровались и общались как будто сто лет знают друг друга (хотя в первый и возможно в последний раз видят друг друга). Я очень рада, что в нашей дружной компании не было таких Гундосов Гундосовичей как этот тип.
Мои коллеги почти все поехали либо в подуставшую Турцию, либо в Египет. Со всей ответственностью заявляю, что мои впечатления, мои фотки, мои рассказы о горе, о лошадях, о коте Персике, о приюте были самыми востребованными и интересными, чем скупые слова о турах «все включено».
Просто каждый выбирает свое. Я считаю, что отдых по типу тура «Золотая вершина» для молодых душой, легких на подъем людей. Такой отдых для стильных и крутых.
Я не понимаю, каким надо быть морально недоразвитым, чтобы тебя не тронули звуки кубыза и ветра на вершине горы, чтобы не увидеть, не ощутить ту красоту, которая окружает тебя на Иремеле, чтобы из всей поездки вынести только такие убогие впечатления. Сиди дома, мальчик.
Ну на самом то деле полезно читать такие вещи в плане: как не надо делать. И с кем придется столкнуться при проведении аналогичных мероприятий. Чайники выдернутые из какого нибудь -----го офиса процентов на 80 такие и ведут себя как представители московского мидл-класса.
Однако же особую приязнь инструкторы кочневские испытывают к тому, что бы встать рядом с чьим нибудь лагерем. Првоверено неоднократно. Кто знает почему, может костер ломает разжигать?
Я все-таки вступлюсь за автора.
В коммерческих мероприятиях на мой взгляд, главное - честность. Если уж отдых без удобств, то так и надо писать - "отдых без удобств, приобщение к туристическому образу жизни". А уж все что написано в рекламе надо выполнять, или это получается просто жульничество.
Люди все разные, и отдыхать они хотят по-разному. Вы беретесь судить, кто морально недоразвит - бог вам судья.

Но если Роза обманывает и не выполняет своих обязательств, за которые получает деньги - я буду целиком на стороне этого "инфантильного избалованного мальчика".
Убедительная просьба не относиться к данному рассказу серьезно.
Я была очевидцем всего, что описали авторы данного эссе.
Воспринимаю его как оскорбление моим впечатлениям о туре «Золотая вершина».
Отмечу вопиющие моменты:
1) никаких пьянок не было и в помине. Группа подобралась разновозрастная.
Среди нас была семейная пара с Екатеринбурга, которая в один из вечеров угощала нашу компанию (не пить же им где-то отдельно, и люди в конце концов в отпуске!), но это было все пристойно. Никто никому за шиворот не наливал.
Это ничто, по сравнению с тем, какое неумеренное количество ненормативной лексики произносили авторы рассказа (Виктор и Света) за те шесть дней, не считаясь с окружающими туристами;
2) на счет голодных девушек «со вчерашнего дня» - после шашлыков, рано утром был горячий завтрак –
гречневая каша с мясом – спать надо меньше.
Единственный недостаток тура – группу надо формировать не БОЛЬШЕ 8 человек, 15 – это перебор. Руководители турфирмы – учтите этот момент!
Поэтому инструкторам пришлось с нами нелегко. Кстати, спасибо им за наш поход.
Тур «Золотя вершина» - замечательный. Малый Иремель – просто супер!
Честное слово - это не очередной прикол от "Розы ветров"! Это действительно такой ПРИМАТ нам на маршрут попался! И не столичная какая нибудь штучка, а наш доморощеный - Уфимский. Бывают,оказывается и такие. Слез с дивана и прямо в поход.
Ну а если бы его и небыло в природе, то следовало бы выдумать. Класный приёмчик, чтобы поднять посещаемость сайта, расшевелить публику и узнать о себе, компании, маршрутах всякие разные мнения. И поправить. Если где что не так. Ну а к ПРИМАТОВСКОМУ творению отнеситесь с должной долей юмора. Ну видит он мир так, его таким мама родила. Инам его никакими походами не переделать. К сожалению.
PS А недостатки в нашей работе всё же есть. Не всё гладко получаётся (особенно по лошадям). Но на то мы и первые или правильнее будет сказать - одни из первых. Постараемся учитывать все Ваши предложения и справедливые претензии. Пишите.
С уважением Кочнев.
sege из Челябинска
У Карагайки наша группа стоять не могла никогда. Нет никакого смысла и логики. Наши если идут на восхождение с ночёвкой в палатках, то встают под вершиной. Или же обязательно возвращаются ночевать в приют Иремель. По другому просто быть не может. Инструктор один.
Поэтому Вас приглашали водку пить и песни слушать какие-то другие очень гостеприимные люди.(Хотя ничего обидного в этом приглашении я лично не вижу).
Кочнев
Николаю, ну если Вы обиделись, то извините, может и действительно это была не ваша группа. Спорить не буду, просто если я вижу в лесу человека в куртке с лейблом "Роза Ветров" то думается что он имеет какое-то отношение к ней. И если человек ведет себя немного неадекватно, то долго общаться с ним желания нет, поэтому "за что купил, за то и продаю". А на счет стоянки под вершиной, в ту ночь был сильный туман и дубак, и когда мы шли вверх, группа спускалась вниз, к лагерю, может конечно они его сразу свернули и двинули в приют, я не знаю, т.к. мы ночевали на верхней стоянке.
...пошла тема...
А если человек на самом деле не ходил в походы, может даже в лесу не разу небыл - какие у него должны быть впечатления после такого, если ему сказали что все будет по другому. Все люди разные, все по разному воспринимают окружающий мир: кто-то плохо, кто-то хорошо. Мне показалось, что человек все таки остался доволен...
После прочтения этой "писульки"
возникают следующие выводы :
1.Писал человек , явно неполноценный,ущербный,обиженный
судьбой.
2.В лесу не бывает еды из ресторана и официанта (которому , кстати,надо платить чаевые),а за никчемность и глупость природа награждает то укусом в глаз мошки, то ударом по "бестолковке".
3.Если человек не способен на секс со своей женой(?!?),надо идти к врачу, или поменять жену ,или ориентацию.
4.Дорога к приюту Р.В. мне знакома,на узкой извилистой дороге груженая газель неспособна развить 120 км/час!(врать надо вмеру).
5.Если человек во всем старается видеть негатив,ему любой мед говном покажется,но жрать будет все-равно.
6. Если жена то и дело матерится , нужно дать ей по губам,какая из нее мать выйдет? А какие детки от такой парочки пойдут,любо дорого !
7.Если какой-то умник по причине отсутствия мозгов,видимо,ушел в горы с ключом от номера,оставив жену слоняться по коридорам,то флаг ему в зад , были бы в приюте запасные ключи, он бы еще Р.В. обвинил в пропаже каих-нибудь вещей.
8.Озеро Зюраткуль,запечатленное на фотографии,это природа.Она не может сохранять одну и ту же погоду и температуру воды всегда.Это автор мог бы уяснить еще в детском садике или школе(если он вообще способен делать какие-то выводы,кроме выводов о собственной бесполезности ).
9.Вообще после всей этой бредовой статьи возникает впечатление,
что автору просто дали денег ,чтобы все обосрал,или же он на самом деле такой непуть.
С наилучшими пожеланиями к туристам, и просто людям , Олег.
Начал читать и не мог отбиться от мысли - эх, так бы съездить, как я завидую автору :-) Жаль, конечно, что в Розе денег так много дерут. Бизнес, млин...
Да, парень действительно просто развеселил...
После того, что здесь понаписано и писать то нечего - соглашаюсь со всеми, особенно с Гришей :-)
Что скажешь - можеры, просто не туда попали. А материться и правда - не красиво. А пить водку по вечерам у костра и петь песни - это же клево!
Эх как всех зацепило!... Действительно о чем люди думают когда покупают за такие деньги такой отдых? А водка и гитара - это я за обеими руками !..!. .!..! только компания должна быть хорошая :-)))) и водки чтоб хватило :-))
Вот персональный ответ от Кочнева на мой сайт:
Извини,человек, но после прочтения твоей писанины назревают определенные выводы:
1.Писал человек , явно не полноценный, ущербный , обиженный судьбой.
2.В лесу не бывает еды из ресторана, а за глупость и никчемность природа награждает
то укусом в глаз мошки, то ударом по бестолковке.
3.Если человек не способен на секс со своей женой, надо менять жену или ориентацию.
4.По узкой и извилистой дороге груженая газель неспособна развить скорость 120 км час,
надо фантазировать в меру.
5.Если человек во всем старается видеть негатив, ему любой мед говном покажется,
но жрать все-равно будет.
6.Если жена то и дело матерится - надо дать ей по губам.
7.Если какой-то идиот забыл по причине отсутствия в дырявой голове мозгов, ключи
от номера , и заставил мучиться жену то флаг ему в задницу и камень на шею.
8.Вообще , откровенно говоря , хотелось бы встретится лично , посмотреть на
столь одаренного человека , пообщаться лично (исключительно на уровне товарищеской
беседы) и уяснить для себя , человеку просто дали денег , чтобы он все обосрал,
или же он на самом деле такой неполноценный.
Если что , 8-917-41-31-317,Олег.


Позволю себе заметить, что я не избалованный инфантильный мальчик и в походы хожу давно, просто за те деньги котырые мы заплатили - можно было и предоставить хороший сервис!
Здраствуйте уважаемые туристы!
Ну что я могу сказать - я больше в Розу Ветров не пойду - не понравилось...
Все что написано на сайте- чистая правда от начала до конца. Это ваше право поддерживать нас или не поддерживать. Но мое личное мнение - если ты оказываешь услугу, ты несешь за ее исполнение ответственность от начала до конца.
А господину Кочневу стоило бы не ругаться на нас, мол типа мы такие нехорошие, свои мысли и выводы вынесли в интернет, а подумать над улучшением сервиса. С уважением Света
Знаете, вы все ёрничаете, а мы там были. И нам было невесело. И если вы думаете, что шестеро из 13(!) человек - просто лохи, которые нифига не понимаеют в туризме (то бишь - по вашему - в распивании одки под гитару)... ну что ж, видимо другие люди с этой фирмой дела не имеют.

А то, что Олег вместо того, чтобы нормально ответить, не нашел ничего лучшего, чем стебаться над *сексом с женой* не слишком хорошо характеризует его, хм, личные качества.
DIXI.
Виктор, вы не можете без фальсификаций,это не Кочнев, а я ответил на персональный почтовый ящик, и подписался, оставил свой мобильный номер, а теперь вы его обвиняете в некорректном ответе , кстати я не давал согласия на
воспроизведение в интернете
моего мобильного номера.
Может быть пора вас привлечь
к ответственности за такое беспардонное свинство ?!
- Виктору
:) Корчнева то не Олег зовут :)
Прочитал бы ты сначала все, что здесь написано прежде чем дублежем заниматься...
Да еще мобильник высветил - нехорошо.
Ну вот народ уже на личности собирается переходить :-(
ИМХО проблема не в конкретных "туристах" или "нетуристах" а в отношении к клиенту, и здесь Роза Ветров показала себя далеко не с хорошей стороны. Одно дело когда турист или группа туристов идет в поход - они расчитывают прежде всего на себя, и винить в плохой организации похода могут только себя, к примеру если мне достаточно спальника для ночевки и 2 кг гречки на еду, то я не буду переть лишнего (палатка, консервы и т.д.) - оно мне не надо. Другое дело, когда клиент обращается в турфирму, в этом случае он расчитывает на то, что турфирма предоставит необходимый ему уровень сервиса (снаряжение, пища, сопровождение на маршруте). Клиент должен знать за что он платит деньги, и дело не в том бывает в лесу еда из ресторана или нет(пост N22 п.2), если я хочу оплатить еду из ресторана в лесу - она там будет. Но если я оплатил эту еду а мне принесли на гору совсем другое - значит фирма за свой уровень сервиса не отвечает - это типичный совок. Поэтому я повторяю свой пост N1. Впечатления - обходить эту фирму стороной (пока уровень сервиса не поднимется до нормального соотношения цена качетсво).
ЗЫ: Наше руководство ходило на Иремель в августе через Розу Ветров (часть народа на самом деле тоже заядлые турики, но захотелось им купить тур :-) вообщем... "за 1000р в день спать на кровати с панцирной сеткой и если хочешь нормальной еды - покупать свою" (с) босс... это слишком...
Если есть желание могу попросить их написать о впечатлениях, но я думаю мысль моя и так понятна. (ИМХО рассказ будет не на много отличаться от топика).
ЗЗЫ: Если я кого-то обидел лично - прошу извинить это целиком ИМХО.
Олегу -
Во первых, действительно приношу извинения: за то что Вас перепутал с Кочневым. Но при всём этом не могу отметить то как Вы низко себя ведёте навязывая оскорбительный стиль общения!!!
1. На счёт мошки - да, от этого ни кто не застрахован.
2. А кто Вам, простите, сказал, что я не способен на секс с женой? По словам светы - я Вам ещё фору дам!
3. Теперь о Газели. Вы там были в тот момент с нами? НЕТ. А я сидел за шофёром и видел стрелку спидометра. До 120 и вправду доходило редко. Но около 100 он держал постоянно!
4. Самое моё (и жены) страшное матершинное слово - ёшкин кот. :)))
5. Мне заплатили? Хе-хе... Даже отвечать не хочется... Бред.
6. Иремель - супер и природу я не обсирал (как вы выразились) - наоборот хвалил - почитайте ещё раз 2-й день! Я так и написал в анкете после приезда - у природы нет плохой погоды. Но я не уверен что эта анкета дошла до руководства...

И как странно - с чего это вдруг на меня вы господин Корчнев напали? Уж не заплатил ли Вам кто? )))))))) Странно почему вы выискиваете недостатки моего написания эссе, а не согласитесь с тем, что : да, инвентарь (рафты к примеру) - нельзы брать плохой, кормить нужно обязательно - не пропуская обеды и ужины, что нужно выполнять обязательства данные фирмой и т.д....

Гришке -
А кровати на самом деле не удобные!

Гузели-
Ты бы прежде чем делать выводы -хоть пообщалась бы со мной для начала... А если б я написал сайт в стиле фэнтези - ты меня назвала бы гуру ( а не инфантильным)? ХЕ_ХЕ))))

Николаю Кочневу -
Вы бы господин, Кочнев вместо того чтоб обзываться! Сделали бы выводы, приныли по ним решения - и предоставили отчёт - любезно размещуего на сайте! И вы себя проявите как мудрый, гибкий, руководитель. И перед конкурентами очков наберёте! Прошу заментить - Розу Ветров я не ругал - НИКОГДА!

За сим думаю не стоит продолжать перепалку в форуме. Ни к чему хорошему это не приведёт. Успехов!
С уважением Виктор.
Да уж... кто кого здесь за нос водит, но эмоции - особенно у Олега - текут рекой!

Веселый рассказ :):):)

Интересно, а люди, посвятившие туризму большую часть жизни, пользуются услугами турфирм, может ли дать турфирма ту "степень" природного сознания, что получает турист в походе?

Наверно это как поход в одиночку и в комапании?
Да, занимательная история! Виктор, а слабо прийти на стрелку к "Розе ветров"? И интересно, где-же правда? А еще интересно, почему-же начальник отдела туризма г-н Озернов Д.Г. так долго молчал? Или до него только сейчас дошла вся эта муть?
>3. Теперь о Газели. Вы там были в тот момент с нами? НЕТ. А я сидел за шофёром и видел стрелку спидометра. До 120 и вправду доходило редко. Но около 100 он держал постоянно!

Я не раз ездил на этой самой Газели... Во первых, как автомобилист говорю Вам, что спидометр у нее врет в данном случае км на 10-15 во вторых, если и было там 100 км, то только на прямых участках, в третьих, если бы водитель ехал медленнее Вам бы дорога показалась удивительно длинной.

Мое видение данной ситуации. Ошибкой Розы Ветров было то, что группа была слишком большая и инструктора пошли "на поводу" у большинства группы. А меньшенство оказалось обиженным.

Глущенко Юрий, инструктор т/ф "Роза Ветров"
Юра, вот ты как заядлый и общеизвестный турист, положи правую руку на Рюкзак и скажи правду: рафты насамом деле проволкой заштопаны и спускают? и спасжилетов всем не хватает? а маршрут на самом деле был с участием коней и почему тогда их (коней или лошадей) было всего 2 шт на всю толпу? а еда в стоимость тура не входит или за такие деньги можно позволить только тушенку? Отдав 6000 за такой маршрут, я бы нестал скидоваться на шашлык.

Газель то здесь только для прикола, для поддержания обшего настроения, хотя: уж лучше дорога длинная, чем последняя...
Здравствуйте!
Приятно читать переписку. Видимо издержки с обеих сторон. Но для меня главная мысль такая - прежде чем пользоватья услугами турфирмы (ЛЮБОЙ) взвесь все-все что из таких услуг получится. И только тогда - СОЗНАТЕЛЬНО - иди на данные услуги . Пусть и типа Иремель прикол прикол прикол..... Как-то уж все постепенно доходит до стрелки и ударение переходит на "и". Один предложил услуги - другой воспользовался. Был написан интересно отчетик с фотками. Первые отбрехиваются. Вторые тоже интересно дописывают. Как у Жванецкого: процесс - это жизнь; результат - это смерть!
А если вот такая тема.
Я пользуюсь уже года три таким составом для смазывания мелких ран, потертостей, и пятки даже иногда мажу...
Сей состав вычитан в ж. Приусадебном хозяйстве №9-96.
Состав: 1 часть перетопленного пчелиного воска; 5 частей нерафинированного, несоленого подсолнечного масла. Приготовление: очень медленный огонь, в алюминиевой кастрюле, не допуская шипения масла до полного растворения воска, при непрерывном помешивании. Затем профильтровать через марлю в стеклянную посуду, адть остыть и мазь готова. А если ее приготовить на масляной вытяжке из лекарственных трав (зверобоя, тысячелистника, донника) лечебное действие увеличится.
Эти мелкие ранки при такой мази очень быстро заживают.
Может еще кто сообщит свои какие-нибудь мази - ведь поход интересно иногда проходит...
> Сергей город: Уфа

Я водил группы по р.Юрюзань

>насамом деле проволкой заштопаны и спускают?

Не видел такого ни разу. Все Рафты, которые я видел, были Разинские, я не чинил их не разу т.к. ни разу не было ни одного прорыва. И заплаток на них не видел. Кстати именно на этих рафтах по весне проект 5 по шумам сплавлялся, что говорит об их прочности.

>и спасжилетов всем не хватает?

Это вполне может быть. ИМХО они там вообще не нужны. Они берутся по несколько штук на группу для особо боязливых или детей.

>а маршрут на самом деле был с участием коней и почему тогда их (коней или лошадей) было всего 2 шт на всю толпу?

По поводу этого - ничего не могу скзать. На лошадных маршрутах не был.

>а еда в стоимость тура не входит или за такие деньги можно позволить только тушенку?

В стоимость тура входит питание. Дополнительная еда типа шашлык, в стоимость тура не входит и от него можно было отказаться. Кстати, тушенка, как правило, лучше чем соевое мясо.

А по поводу стоимости тура - извините, не нравится - ищите дешевле.

Из личного опыта. Инструктора крайне редко сами решают готовить еду или не готовить идти туда или сюда. Это решается, как правило, всей группой.

Я еще раз повторю, что главной ошибкой Розы Ветров был перебор с количеством группы, что повлекло все остальные неудобства.
Описание тура
http://www.rozavetrov.ru/tours/goldtop.php
Насчет ответа господина Озернова- я не имею преитензий по отношению к фирме Роза ветров. мое личное мнение- опыт полученный мною в этом туре намного превышает все эти неудобства, пережитые мною по поводу сервиса и оснащения.
>Это вполне может быть. ИМХО они там вообще не нужны. Они берутся по несколько штук на группу для особо боязливых или детей.
- понимаете ли, спасательный жилет не то что бы дает или не дает утонуть в реке Юрюзань, но во время моего падения в воду из рафта он мне спас спину от перелома позвоночника- про свои остальные синяки и ушибы- я не говорю... И отнюдь я не боязливая и не ребенок.

а начет официального ответа розы ветров- мне он на почтовый ящик так и не пришел...хотя все мои данные в анкете указывали.
насчет "стрелки" с турфирмой Розой Ветров - если они хотят с нами встретиться- наши координаты у них естью если хотят встречи- пусть звонят и договариваются. А ответ на форуме - юридической силы не имеет...
http://www.rozavetrov.ru/tours/goldtop.php - 8 человек, а лошади было 2.

Да, в принципе, о Розе Ветров я так ничего хорошего не слыхал...

И ребята-то не в притензиях, просто РАССКАЗАЛИ, КАК ВЕСЕЛО ВРЕМЯ ПРОВЕЛИ, себе урок, другим наука. И я им верю.
> dewuschka (та самая Света) город: УФА

>но во время моего падения в воду из рафта он мне спас спину от перелома позвоночника-

Скорее всего вас не проинструктировали, как вести себя в рафте. Судя по фото, вы шли не весной, значит вода была не большая. При правильном поведении на той воде выпасть прямо скажем, проблематично.

После всего вышесказанного, интересно перечитать выводы...

>1)Не подготовленность во многом инструкторов, поваров.

В чем конкретно?

>2) Плохой инвентарь (рафты).

Повторю еще раз, что плохих рафтов в Розе Ветров не видел ни разу, хотя вроде видел все.

>3)Нехватка снаряжения.

Если это о спас жилетах, то см. выше.

>4)Набор слишком большой группы.

Вот здесь целиком согласен.

>5)Безразличное отношение водителей.

ИМХО водитель должен вас довести живых и здоровых. Он это сделал.

>6) Отсутствие правдивой информации о маршруте и его протяжённости.

Я там ссылочку дал, все написано.

>7)А где фрукты?

Здесь целиком согласен

По поводу лошадей, здесь обычный рекламный ход, читаем внимательно описание маршрута а именно программу тура. Там написано: "...прогулка к перекату Ларкина на реке Тюлюк в конном сопровождении..."
Что такое конное сопровождение? Это когда вас на конях сопровождают. :-)

Можно сделать вывод о том, что в будущем нужно гораздо более подробно распрашивать о предстоящеи маршруте.
Ну если по честному - Николай Алексеевич Кочнев цены задирает, пусть не обижается. Тут даже вроде никто не спорит. Но гостеприимство в Тюлюке на высоте. Чтой то не верится, чтоб с людьми так вот сурово.А с работниками приюта поприкалывались над статьей. Все развлекуха в глуши.
Да уж. и вот по какому пункту вы точно наврали, дорогой пострадавший клиент. Знаю я эту Резеду, инструктора. Не могла она очень быстро идти, да так, чтоб догонять пришлось. У нее ножки не длинные.
Валентин!
Придумай какую нибуть тему. Я согласен на перепись по ней.
2 Василий.
*не длинные ножки* у женщины - странный какой довод :-/
Бежала она, бежала, я за ней следом шла, толлько успел - макушку среди деревьев заметить.

2 YurikGL
//...В стоимость тура входит питание. Дополнительная еда типа шашлык, в стоимость тура не входит и от него можно было отказаться. ...//

Мы вот и отказались. В итоге целый день жили на пакете чипсов и горячей жидкости, которую я назвать чаем не могу.
Почему повар посчитал, что если мы отказались от этого злополучного шашлыка, автоматически отказываемся и от еды *вообще* - это выше моего понимания.
>Почему повар посчитал, что если мы отказались от этого злополучного шашлыка, автоматически отказываемся и от еды *вообще* - это выше моего понимания.

Повар посчитал... блин... (пардон)... как дети... Повар наверняка посчитал, что вся группа будет есть этот самый шашлык. Вам нужно было всего лишь "пнуть" этого повара, что бы он вам приготовил, при этом не в ущерб всей группе.

А Резеда - действительно не самый быстрый ходок. Ходил я с ней. Кстати, где она?
Непонятно, почему молчат те наши клиенты, которые прошли по нашим маршрутам, которые отдыхали у нас в приюте. Ведь Вас уже сотни , и не сотни даже ,а тысячи. И в наших книгах отзывов тысячи добрых, тёплых слов благодарности. Здесь филосовствуют те люди, которые нас и не знают и у нас никогда небыли. Нельзя получить никакого представления о Розе ветров из того эпохального шедевра, который создал Примат. И я его не оскорбляю. Он сам себя так назвал, и сам всё это написал. Откуда столько глупости и злобы?
О лошадях. В тюлюке мы их арендуем у местного населения по 200 руб за 1 час. И прдоставляем клиентам так-же по 200 руб за час. Своих лошадей пока купить не могли - небыло денег. Поэтому маршрут "Золотая вершина НЕ КОННО-ВЕРХОВОЙ, а с КОННЫМ СОПРОВОЖДЕНИЕМ. Эти кони могут везти груз во вьюках, на лошадках катаются верхом на привалах и в приюте, и с ними просто можно пообщаться в конце концов. А КОННО-ВЕРХОВОЙ маршрут, где у каждого туриста, инструктора и даже повара имеется верховая лошадь у нас в Старосубхангулово (Бурзян).
Насчёт цен оправдываться не буду. Скажу только, что предыдущие два года были по туризму просто убыточными и мы залезли в приличные кредиты и долги, но дело не бросили. А те небольшие деньги, которые заработали в Этом году вкладываем в строительство ещё одного домика-ночлега для настоящих проходящих туристов (тех кто с рюкзаками, а не с сумками). За 50 р вы получите с наступлением холодов тёплый приём, теплый ночлег и минимум удобств (газовую плиту, набор посуды, простенький телевизор, муз.центр, гитару...)
А ещё мы приобретём парочку лошадей, своих. Для катания в санях и верхом. Тогда у нас не будет проблем по лошадям (да и у наших уважаемых клиентов тоже).
Кочнев.
Как здорово!!! У нас теперь будет простенький телевизор!!! :):):)
Николай, вы немного заблуждаетесь. Primat - это мой ник, от слов ПРИкладная МАТематика, я там учился. И я на вашем сайте на вашем форуме обратил ваше внимание на эту статью, а вовсе не автор, и подписался Primat-ом.
Да, телевизор - это пять!
Николай, вам идея. Представляете настоящая палатка "Зима" с печкой, хорошие лыжи с хорошими креплениями. Группа идет на двудневное восхождение на гору Иремель с комфортной ночевкой в палатке "Зиме". :) Вот это туризм уже, а не на буранах тудой сюдой гонять.
"Стронники" Розы Ветров не могут без оскорблений! Читать довольно не приятно. В отличии от рассказа о походе :):):). У меня сложилось впечатление, что отдых от "Розы" нравиться только таким людям...
А еще у нас будет гитара ?! Причем за те-же 50 руб.?
Эх... внесу свои пять копеек... нехотелось больше писать на эту тему, но придется.

Вот оно мое ИМХО: любая фирма оказывающая услуги имеет как благодарных клиентов, так и недовольных обслуживанием, пусть кинет в меня камень тот, кто считает что это не так. Уровень фирмы как раз и проявляется на этих недовольных клиентах. Нормальная фирма во первых принесет извинения, во вторых сделает так, чтобы в следующий раз такая ситуация не повторилась, фирма должна бороться за имидж и за клиента. Клиент в конечном счете всегда прав (или я не прав? ) каламбур :-)
Но есть к сожалению и другое отношение по типу "совковых" магазинов. Тут фирма считает себя центром событий, а люди, что к ним приходят - "Приматы". И заботится такая фирма не о клиенте а о себе (какие мы бедные, денег нам не хватает, а клиенты все такие привередливые хотят непонятно чего, и вообще жизнь тяжелая штука и мы тому пример). При любой спорной ситуации, фирма начинает искать оправдания - когда ищут оправдания, значит есть чего оправдываться...

От сюда все и идет, следствие "совкового" отношения к клиенту - неблагоприятный имидж фирмы, следствие уважения клиента - почет и известность ну и в конечном итоге процветание.

Хочу пожелать сотрудникам фирмы "Роза Ветров" уважительного отношения ко ВСЕМ клиентам, даже к тем которым у Вас не понравилось.
Не нужно оправдываться, Вы только ухудшаете свой имидж. Оправдания ведут к бесконечному флейму, нужно исправлять ситуацию, для этого иногда достаточно всего лишь принести свои извинения.

Я не пытаюсь ни кого обвинять или учить, это полностью мое ИМХО (кто не знает что такое ИМХО, прошу в яндекс)

ЗЫ: это не тот случай когда в споре рождается истина.

Страницы